1- ¿Con cuánta anticipación conviene tener las invitaciones y estampas?
Las invitaciones es conveniente tenerlas un mes antes para repartirlas con tranquilidad y las estampas con una semana es suficiente, pero depende la organización de cada familia. Nota: si el pedido se va a enviar por
correo a alguna provincia, habría que tenerlo listo para despachar 10
días hábiles antes del evento, para evitar contratiempos.
2- ¿Se pueden ver los modelos personalmente y dónde?
Si se puede ver el catálogo en papel, acordando previamente un día y horario; en Caballito, cerca de Av. Rivadavia al 4500. Igualmente todos los modelos están cargados en la web.
3- ¿Cuál es la cantidad mínima que se puede pedir?
La cantidad mínima es de 24 unidades para las estampas, invitaciones y tarjetas personales.
4- ¿Cuáles son las medidas de las estampas y tarjetas?
La medida de las estampas es de 7x10 cm (tamaño estándar, hay más grandes, consultar) y las tarjetas personales: 8x5 cm.
5- ¿En qué papel se imprimen las tarjetas y estampas?
Se imprimen en papel tipo opalina fotográfico de 250 grs. (opción mate o brillante)
6- ¿En qué tipo de impresión se realizan las estampas y tarjetas?
Impresión digital de alta definición, las fotos salen igual que los laboratorios fotográficos y los gráficos y textos en colores muy vibrantes.
7- ¿Los fotosouvenirs en qué papel y tamaño se hacen?
Estos productos se hacen en papel fotográfico Kodak brillante o mate y el tamaño estandar es de 10x15 cm para los tarjetones y almanaques, se pueden pedir en otros tamaños usuales para fotografías. Los señaladores son en 5x15 cm.
8- ¿Se pueden hacer las estampas o invitaciones en otro tamaño?
Si, se puede. Otras medidas recomendadas (por el tamaño del pliego) son: 8x11.5 cm , 9x13 cm y 10x14 cm.
9- ¿Se puede pedir un diseño nuevo o adaptar alguno a mi gusto?
Si se pueden hacer cambios en incluso un diseño a gusto, pero tiene un costo adicional. Los cambios incluidos en el precio son de tipografía, color y foto o personaje infantil, en el caso de tarjetas e invitaciones.
10- ¿Se pueden agregar fotos a los modelos que no tienen o hacer un diseño sin foto?
Si, todos los modelos se pueden adaptar y agregar o quitar la foto.
11- ¿Se puede cambiar el tipo de letra del modelo elegido?
Si, se puede elegir cualquier tipográfia de algún otro modelo del catálogo.
12- ¿Cómo puedo saber los precios de los productos?
Solicitando presupuesto por mail o por el formulario de contacto, como los precios dependen de la cantidad solicitada, es necesario indicarlo en la consulta. Los mails son respondidos a la brevedad.
13- ¿Cómo se hace para encargar estampas o algún otro producto?
1- El cliente envía los datos y/o foto por mail, junto con el modelo elegido y cantidad que necesita.
2-Se arma el modelo y se envía por mail al cliente un archivo de imagen solo para ver en pantalla.
3-El cliente chequea todo y si hace falta cambiar algo se hace y se vuelve a enviar con los cambios, hasta que esté a gusto del cliente.
4-Una vez aprobado se manda a imprimir y se le informa al cliente cuando está listo.
También se puede acordar telefónicamente todo este proceso, salvo el envío de la fotografía y muestras digitales.
14- ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Una vez que el cliente aprueba el modelo, en 48/72 hs. hábiles se puede retirar el pedido.
15- ¿Cuáles son las formas de pago?
Efectivo, depósito bancario, Paypal y cupón de pagofácil o rapipago (tiene recargo). En algunos casos, por el monto del pedido, se solicita una seña del 50% al inicio y el saldo a la entrega.
16- ¿Por dónde se retiran los productos?
Por el barrio de Caballito, Capital Federal, a media cuadra de Av. Rivadavia al 4500.
17- ¿En qué horarios?
Hay gran disponibilidad horaria, inluso fines de semana, se puede arreglar un horario a conveniencia del cliente, si es posible que retiren en horario comercial, mejor.
18- ¿Hacen envíos?
Se hacen envíos a Capital Federal y Gran Buenos Aires por motomensajería, a cargo del cliente. Y al resto de Argentina por Correo Argentino, también a cargo del cliente. Consulta el costo del envío a tu domicilio. Nota: si el pedido se va a enviar por
correo a alguna provincia, habría que tenerlo listo para despachar 10
días hábiles antes del evento, para evitar contratiempos.
19- ¿Qué es envío digital?¿Cuánto cuesta?
Es para los clientes que no puedan retirar los pedidos, o que se encuentren fuera de Argentina. Es como un pedido normal, se puede elegir cualquiera de los modelos y se personaliza con foto y datos, el cliente chequea el modelo por mail hasta que esté a su gusto. Una vez listo, y previo pago mediante Paypal, se envía el archivo PDF con el diseño dispuesto varias veces en una hoja para que puede ser impreso en una impresora hogareña, en un centro de impresiones o en un laboratorio fotográfico.
Este servicio cuesta U$S 10.- (diez dólares estadounidenses) y soló se puede pagar mediante Paypal.
Cualquier otra consulta puedes hacerla por mail aquí
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Preguntas Frecuentes
